Impressum

Widerruf und Rückgabe

Uns ist es wichtig, dass Sie mit Ihrem TRUE FORM Reformer absolut glücklich sind. Da Sie Ihr Premium-Gerät online erwerben, steht Ihnen als Verbraucher nach dem österreichischen Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz (FAGG) selbstverständlich das gesetzliche Widerrufsrecht zu.

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Frist beginnt an dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter (der nicht der Beförderer ist) den TRUE FORM Reformer physisch in Empfang genommen haben. Es genügt, wenn Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der 14-tägigen Frist an uns absenden.

So läuft der Widerruf ab

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Ihre Widerrufserklärung richten Sie bitte per E-Mail an: office@poc.wien

 

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben.

Die Rückzahlung erfolgt unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist. Wir verwenden dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir den Reformer wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie das Gerät zurückgesandt haben (je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist).

Rücktransport & Kosten

Ein Pilates Reformer aus Massivholz ist ein großes, schweres Transportgut, das nicht per normaler Post verschickt werden kann.

Im Falle eines Widerrufs organisieren wir für Sie die Abholung des Geräts durch unsere spezialisierte Partner-Spedition, damit das edle Eichenholz auf dem Rückweg optimal geschützt ist. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Bei Speditionsware dieser Größe belaufen sich diese Kosten innerhalb Österreichs und Deutschlands schätzungsweise auf ca. 150,– bis 250,– EUR.